Ecovias Ponte realiza manutenção programada nos serviços de telefonia na noite de 28 de julho

Publicado em 27 de jul de 2026 às 09:58

A Ecovias Ponte informa que realizará uma manutenção programada em seus serviços de telefonia corporativa entre 22h do dia 28 de julho e 0h30 do dia 29 de julho. Durante a intervenção, alguns canais telefônicos poderão ficar temporariamente indisponíveis. Para garantir a continuidade do atendimento aos usuários, será disponibilizado, em caráter contingencial, o número gratuito 9090995838741 durante todo o período da manutenção.

A ação faz parte do processo de modernização da infraestrutura de telecomunicações da concessionária, com o objetivo de ampliar a eficiência e a confiabilidade dos sistemas de comunicação.

Durante a janela de manutenção, poderão ser impactados os números de atendimento ao usuário 0800 777 6683 e 0800 777 6684 (atendimento de pessoas com deficiência auditiva.)

A previsão é de que a indisponibilidade dos serviços seja de até duas horas e trinta minutos, período necessário para a conclusão da portabilidade e a ativação da nova infraestrutura de telefonia.

Os usuários poderão acompanhar as atualizações sobre a manutenção pelos canais oficiais de comunicação da concessionária e pelos Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) instalados ao longo da rodovia.

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Número gratuito para atendimento durante a manutenção: 9090995838741.